[關於交貨期] 請檢查各產品頁面上列出的交貨時間表。

【關於下單後缺貨的情況】 即使訂單確認後，也可能會因停產或售完而缺貨。 在此情況下，我們將另行聯絡您並及時取消付款或退款。 對於由此造成的任何不便，我們深表歉意，並感謝您的理解。

【關於訂單後取消】 由於我們在收到您的訂單後會立即向製造商下訂單，因此訂單確認後，我們不接受取消或更改。

[關於因顧客方便而進行的退換貨] 除有瑕疵的商品外，我們不接受因顧客方便而進行的退貨或換貨。 為了方便客戶，我們不接受以下商品的退貨或換貨。 ・尺寸差異（與測量位置可能略有不同） ・圖像差異 ・磨損 ・因材料性質而產生的染料氣味 ・此外，由於這是海外產品，因此可能會有一些皺紋或污垢，請注意製造的產品。

[關於缺陷產品] 我們在檢查產品時採取了一切預防措施，但萬一產品有缺陷，請附上缺陷部件的圖像並透過 info@lumier.jp 與我們聯繫。 請注意，4 天後（包括抵達日期），我們將無法接受退貨或換貨請求。 檢查庫存狀態後，我們將用新的或同等的物品替換該物品。請注意，僅當商品缺貨時才可以退款。

《退貨運費》 對於造成顧客的不便，我們深感抱歉。但是，我們將負責更換有缺陷的產品或更換錯誤交付的產品。 *僅當您在上述退貨期限內聯絡我們時。