常問問題
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[關於活動]
Q:我忘記添加符合禮物資格的物品。
A. 下單後原則上我們不提供額外支援。我們懇請您在繼續之前仔細檢查訂單的詳細資訊。
Q:我在活動開始前/活動結束後進行了購買,但我希望應用它。
A. 活動期間外的所有訂單均不符合資格。感謝您的體諒。
【關於優惠券和積分】
Q:我無法使用我的優惠券/積分。
A.如果您正在參加其他折扣活動(10% OFF/門票活動/BUY1GET1等),則不能組合使用。
A.LINE優惠券的使用條件為5,000日圓~。
【關於補貨】
Q.我想知道是否會補貨。
A. 由於庫存尚未確定,如果您能透過商品頁面的「透過電子郵件接收補貨通知」進行註冊,我們將不勝感激。
[關於同裝]
Q:我是分開訂購的,但我希望將它們一起發貨。
A.為了方便客戶,我們原則上不支援拼運。感謝您的體諒。
[關於產品]
Q.我想知道尺寸是否適合我的身高。
A. 除了商品頁面上的照片外,我們沒有模特兒的照片,所以如果您能將它們與您自己的衣服尺寸進行比較,我們將不勝感激。
Q:我想查看單品頁面。
A. 有一個按鈕可以從組合頁面上的組成產品項目轉到各個項目頁面,因此請從那裡查看。